안녕하세요 토탈 3D스캔 솔루션 업체 휴스템 입니다
먼저 저희 장비를 구매해 주셔서 감사합니다

원인은 2가지로 생각해 볼 수 있습니다
먼저 장비에 따라 다릅니다
정확히 기종과 기번을 알려 주셔야 합니다

일반적으로는

1 장비 전원을 키셨는지 확인바랍니다.
- 가끔 전원선이 꽉 안 꼽아져서 전원이 제대로 공급 안되어진 경우가 있습니다

2 USB 연결 문제
- 일부 데스크 탑의 경우 그래픽 카드와 잔류 전류 때문에 통신이 제대로 안되는 경우가 있습니다
- USB 연장선을 사용하시면 안 됩니다 부득이하게 연장선을 사용하셔야 하는 경우는 USB 리피터 중에 전원이 별도로 공급되어지는 리피터를 사용하십시요

3. 자세한 것은 휴스템(02-6262-1027)으로 전화주십시오.

감사합니다

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